Bonjour, AUTOLIB pour moi a été une totale arnaque !!! Impossible de trouver des voitures disponibles près de chez moi à Paris et pas de place pour les remettre le soir. Par ailleurs, quand on est nouveau, le système n'est pas si facile que cela et leur tel relation clients est gratuit juste sur les fixes (mais sur les mobiles c'est cher!) Or, on ne se promène pas avec son tel fixe quand on prend une autolib… Par ailleurs, je n'ai jamais pu m'en servir et je suis tout de même débité tous les mois de 10 euros pendant un an… A PRIORI ILS ONT VRAIMENT BESOIN D'ARGENT !!! Quand on veut résilier l'abonnement, c'est uniquement sous certaines conditions par lettre recommandée exlusivement AR SVP, et surtout à 6 semaines maximum de la date échéance, sinon c'est reparti pour 1 an d'abonnement à 10 euros par mois, même si vous n'utilisez pas une seule de leur voiture. (alors que les commerciaux sont chargés de vous rappeler pour forcer l'abonnement et qu'un simple clic suffit pour être abonné ! Enfin, ils prennent votre empreinte bancaire donc impossible de faire opposition auprès de votre banque en cas de contestation ou de mécontentement. Si ce n'est pas de l'abus de pouvoir et de l'arnaque, c'est quoi ??